近日，我校中西医结合学院2024级学生张之乐将印有“雷霆出击 破案神速；心系师生 尽职尽责”的锦旗送至保卫处，感谢工作人员高效响应其外卖丢失求助，以专业与速度为学子排忧解难。

3月25日中午，张之乐同学在北3栋宿舍楼前丢失外卖，他迅速按流程填写监控调阅申请表，完成相关手续后，第一时间向保卫处提交求助申请。

保卫处接到申请后高效响应，保卫处处长詹钟华亲自陪同张之乐前往监控室，全程跟进排查工作。

值班老师专业高效，快速梳理监控范围、逐帧比对，短时间内便锁定订有同款外卖的同学，还原事件全貌。

虽未找回原外卖，但保卫处全链条的高效处置让张之乐深受感动。4月2日，他手写感谢信并定制锦旗，以此致敬保卫处的高效服务与尽责坚守。

此次事件彰显了保卫处的工作效率，更体现其“师生为本、服务至上”的理念。长期以来，保卫处始终优先处理师生诉求，优化流程、提升效率，用高效服务筑牢校园安全屏障。

保卫处提醒广大同学，遇物品丢失、权益受损等情况请及时按流程求助，保卫处将持续保持高效响应，与师生共建安全有序的校园环境。(李亚兰/文 丁允红/图 詹钟华/审核)